Elektronisches Postfach

Kontoauszüge papierlos verwalten

Ihre Kontoauszüge, rechtliche Informationen und Nachrichten Ihres Beraters - alles befindet sich an einem zentralen Ort.

Ihre Vorteile

  • Sparen Sie sich das aufwändige Abheften und Archivieren Ihrer Kontoauszüge -  solange das Konto besteht, werden Ihre Auszüge für 10 Jahre gespeichert
  • Wir als Gemeinschaft sparen Papier und Energie
  • Die Leistung ist für unsere Kunden kostenfrei
  • Sie erhalten Kontoauszüge, vertragliche und rechtlich relevante Informationen, wie beispielsweise Änderungen von Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sowie persönliche Nachrichten Ihres Beraters in Ihr elektronisches Postfach eingestellt

Funktionen

Online

Die gesamte Kommunikation mit Ihrer Bank findet im Postfach Ihres Online-Bankings statt.

Elektronischer Kontoauszug

Rufen Sie Ihre Kontoauszüge kostenlos online ab und sparen Sie sich den Weg zum Kontoauszugsdrucker.

Mobil

Auch unterwegs haben Sie über unsere VR-BankingApp jederzeit Zugriff auf alle Dokumente und Nachrichten.

Sichere Archivierung

Ihre Auszüge und Dokumente werden 10 Jahre im PDF-Format in Ihrem elektronischen Postfach gespeichert.

Aktivierung im Online-Banking

Sie möchten das elektronische Postfach nutzen?

Alle Funktionen des elektronischen Postfachs stehen Ihnen im Online-Banking zur Verfügung. Ihre elektronischen Kontoauszüge können Sie aber auch mit den Zahlungsverkehrsprogrammen "Profi cash" und "VR-NetWorld Software" abholen.

Aktivierung im Online-Banking

  • Loggen Sie sich in Ihrem Online-Banking ein, wählen Sie den Reiter „Postfach“ und klicken Sie dort auf „Verwaltung“.
  • Über die Funktion „Anmelden" können Sie alle bestehenden und künftigen Konten unter der jeweiligen Kundennummer für die Teilnahme am elektronischen Kontoauszug freischalten.
  • Laden Sie die Nutzungsvereinbarung herunter. Lesen Sie diese durch und bestätigen Sie anschließend die Anmeldung mit einer „TAN".
  • Sie erhalten ab sofort für alle Konten der jeweiligen Kundennummer den elektronischen Kontoauszug.  

Häufige Fragen zum elektronischen Postfach

Ich würde gerne den elektronischen Kontoauszug für das Konto meines Vereins oder meiner Firma erhalten. Geht das auch?

Aus rechtlichen Gründen empfehlen wir aktuell, diese Auszüge weiterhin in papierhafter Form abzuholen, da die elektronischen Auszüge bei Vereinen und Firmen nicht immer vom Finanzamt anerkannt werden.

In welchem Turnus erhalte ich meinen elektronischen Kontoauszug?

Der elektronische Kontoauszug Ihres Kontokorrentkontos und Ihrer Termineinlage wird monatlich zum Ultimo erstellt. Für Ihre Sparkonten erhalten Sie monatlich, nach jedem Umsatz und für Ihre Darlehenskonten halbjährlich einen Auszug.

Wie lange kann ich die Dokumente in meinem elektronischen Posteingang abrufen?

Die Dokumente bleiben 10 Jahre lang in Ihrem elektronischen Postfach gespeichert. Dabei wird das Speicherdatum stets bis zum 31.12. erweitert. Wurde z.B. ein Dokument am 30.06.2017 in Ihr Postfach eingestellt, bleibt es bis zum 31.12.2027 für Sie verfügbar.

Bitte beachten Sie, dass nach einer Kontoauflösung die Auszüge des entsprechenden Kontos aus dem elektronischen Postfach gelöscht werden.