29. Juli 2020
Am vergangenen Sonntag wurde durch eine bislang unbekannte Person an Geldautomaten der Volksbank Freiburg in Neustadt und Hinterzarten der Sichtschutz entfernt, um Bankkunden beim Eingeben der PIN-Nummer gezielt beobachten zu können.
Dies wurde von Mitarbeitern der Bankfilialen direkt am Folgetag bemerkt und der Polizei gemeldet. Durch die Videoüberwachung in den Filialen war es möglich, den Beamten außerdem Bilder einer verdächtigen Person zu übergeben, die sich zur möglichen Tatzeit an den Geldautomaten aufgehalten hat. Die Ermittlungen laufen derzeit.
Trotz der bestehenden Vorsichts- und Sicherheitsmaßnahmen möchten wir auch an die Kunden appellieren, sofort einen Bankmitarbeiter oder unser KundenServiceCenter (0761 21 82 - 11 11) zu kontaktieren, falls etwas Ungewöhnliches oder Verdächtiges an einem Bankautomaten auffällt.