Ihr persönlicher Finanzmanager

Das digitale Haushaltsbuch im Online-Banking

Der Finanzmanager ist das digitale Haushaltsbuch in Ihrem Online-Banking. Durch den Finanzmanager wird es Ihnen ermöglicht, einen besseren Überblick über Ihre finanzielle Situation zu gewinnen und diese dadurch gegebenenfalls zu optimieren. Dazu stehen Ihnen eine Vielzahl von Funktionen zur Verfügung.

Der Finanzmanager ist vollständig in Ihr Online-Banking integriert. Alle Umsätze von den Kontokorrentkonten, den Kreditkartenkonten und allen Konten, für die Sie berechtigt sind, werden automatisch vorkategorisiert und bis zu 15 Monate im Finanzmanager abgespeichert.

Verschiedene grafische Auswertungen visualisieren Ihre Einnahmen, Ausgaben und die in Kategorien sortierten Umsätze.

Gibt es ein Handbuch für den Finanzmanager

Ein Handbuch im PDF-Format steht Ihnen hier zum Download zur Verfügung.

Darüber hinaus finden Sie im rechten Bereich des Finanzmanagers eine umfangreiche Online-Hilfe über das Symbol

Wer kann den Finanzmanager nutzen?

Alle Kunden mit VR-NetKey, die bei uns ein Girokonto führen, können den Finanzmanager nutzen. Der Finanzmanager kann nur für eigene Konten eingesetzt werden, nicht auf Konten, für die Vollmacht besteht.

Was kostet mich der Finanzmanager?

Nichts. Diese zusätzlich im Online-Banking integrierte Funktion ist für Sie kostenlos.

Wo finde ich den Finanzmanager?

Der Finanzmanager ist integriert im Online-Banking für Privatkunden. Loggen Sie sich dazu bitte auf unserer Website oben rechts über den Punkt "Login Online-Banking" ein. Der Finanzmanager steht Ihnen auch in der VR-Banking App für iPhone, iPad, Android und Blackberry zur Verfügung.

Was kann eine Ursache sein, wenn ich mich nicht anmelden kann?

 

  • Sie haben die Nutzungsbedingungen auf der Startseite des Finanzmanagers nicht akzeptiert.
  • Sie haben entweder keine oder die falsche TAN zur Bestätigung eingegeben.
  • Falls die o.g. Möglichkeiten nicht zutreffen, wenden Sie sich bitte per Online-Formular oder telefonisch an unseren Kundenservice.

 

Der Finanzmanager funktioniert trotz erfolgter Anmeldung nicht, was kann die Ursache sein?

Sie müssen nach der Anmeldung bis zu 24 Stunden warten, da de Daten des über Nacht aufbereitet und übertragen werden. Danach können Sie alle Anwendungen des Finanzmanagers nutzen.

Warum sehe ich bestimmte Konten im Finanzmanager nicht?

Der Finanzmanager kann nur für eigene Konten eingesetzt werden, nicht auf Konten, für die Vollmacht besteht.

Für welchen Zeitraum kann ich meine Umsätze mit dem Finanzmanager auswerten?

Nach Ihrer Anmeldung zum Finanzmanager können Sie Ihre Umsätze der letzten drei Monate analysieren. Die Umsätze werden anschließend bis zu 15 Monate gespeichert.

Ihre Umsätze auf Giro- und Kreditkartenkonten werden regelmäßig über Nacht im Finanzmanager aufbereitet. Dies bedeutet, dass Ihnen die tagesaktuellen Umsätze auf Ihren Konten am folgenden Tag im Finanzmanager zur Verfügung stehen.

Warum sehe ich in der Umsatzanzeige des Online-Banking einen aktuellen Umsatz, aber nicht im Finanzmanager?

Die Daten des Finanzmanagers werden jeweils über Nacht aufbereitet (kategorisiert) und übertragen.

Kann ich Einnahmen und Ausgaben von Bargeld manuell zu den Umsätzen hinzufügen? (z.B. Geschenke oder bar bezahlte Käufe)

Das manuelle Hinzufügen von Bargeld ist nur über die VR-Banking App möglich (über den Aktions-Button in 'Konten').

Wer hat Zugriff auf meine Daten und Auswertungen im Finanzmanager?

Auf Ihre Daten und Auswertungen im Finanzmanager haben ausschließlich Sie Zugriff. Mitarbeiter von Banken haben keine Einsicht in Ihre Daten aus dem Finanzmanager.

Wie sicher ist der Finanzmanager?

Der Finanzmanager ist direkt im Online-Banking integriert und somit durch Ihre persönlichen Zugangsdaten geschützt. Das bedeutet, er unterliegt den gleichen Sicherheitsstandards wie das Online-Banking. Darüber hinaus wurde sowohl das Rechenzentrum der Genossenschaftsbanken, die Fiducia IT AG, als auch die Online-Banking Plattform vom TÜV Rheinland im Bereich Sicherheit und Datenschutz zertifiziert.

Ich möchte den Finanzmanager wieder deaktivieren. Was muss ich tun?

Geben Sie dazu bitte Ihrem Berater Bescheid.